Condizioni di vendita
Titolarità del sito
Il sito internet http://www.ecoldo.it/ (di seguito Sito) è di titolarità di Scussolin Giuseppe con sede legale via I. Nievo 3/e - 33080 Roveredo in Piano - PN - Italy - P.IVa: 01463020931. Tale sito e è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi on-line.
Normativa applicabile
La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.
Il contratto di compravendita stipulato dal Cliente all'atto dell'acquisto on-line dei prodotti tramite il Sito, sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
La conferma di un ordine tramite le procedure e modalità di acquisto del Sito, sta ad indicare che il Cliente ha preso visione di tutte le informazioni e indicazioni fornite durante le procedure di acqusito del Sito e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e il titolare del Sito.
Pertanto Vi invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.
Modalità d'acquisto
Il Cliente può acquistare tutti i prodotti a catalogo nel Sito, così come descritti nelle relative schede informative ("dettaglio prodotto").
I prodotti pubblicati sul sito possono essere:
- "disponibili" fisicamente a magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente;
- "non disponibili" in magazzino, contrassegnati con la lettera X. In questo caso il prodotto non può essere ordinato dal Cliente e, qualora egli lo desideri, può contattarci e/o inviare una specifica richiesta.
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito.
Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere le modalità di pagamento
La conferma dell'ordine sarà documentata dall'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al Sito.
Il Cliente s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalarci tempestivamente eventuali errori, omissioni o imprecisioni.
La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:
- Numero e data dell'ordine
- Prodotto/i, quantità, prezzo
- Tipologia di pagamento scelta
- Costo del Trasporto
- Importo totale ordine
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA.
Diritto di recesso
Il cliente ha diritto ad esercitare il diritto di recesso, senza alcun onere e penalità, entro i 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno della stipula del contratto o dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso dovrà essere adeguatamente formulato in modalità scritta tramite email o raccomandata. Il diritto di recesso prevede l'obbligo da parte di entrambe le parti a restituire ciò che hanno recepito: al cliente verrà restituita l’intera somma dell’acquisto, comprensiva delle eventuali spese di spedizione. eColdo Shop si impegna quindi a rimborsare l’acquirente entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta di diritto di recesso. Per i pagamenti pervenuti previo bonifico bancario, l'importo da rimborsare verrà versato sul conto corrente indicatoci: se non in nostro possesso, invitiamo quindi il cliente a comunicarci i suoi estremi bancari. Per gli ordini saldati tramite carta di credito e PayPal, l'accredito avverrà direttamente sulla rispettiva carta di credito o di debito. Nel caso la merce fosse già stata destinata, sono a carico dell’acquirente le spese di spedizione per la restituzione della merce. L’acquirente ha l’obbligo di restituirla o metterla a disposizione del fornitore o alla persona da questi indicata. La merce dovrà essere propriamente imballata e dovrà essere garantità l’integrità originale. L’utilizzo improprio, il danneggiamento o la parziale restituzione della merce, comporterà il decadimento del diritto di recesso e il rimborso da parte del cliente dell'intero ammontare della merce. Ciò non vale se il peggioramento avviene nel momento in cui si effettua l’esame della merce al momento della consegna: ammesso che questo venga effettuato proprio come avviene nei negozi.
Contestazione della merce o merce difettosa
Nell'eventualità la merce fosse consegnata non integra o difettosa, inviateci una mail a assistenza@ecoldo.it. Saremo ben lieti di organizzare il ritiro e sostituire la merce difettosa senza l'aggravio da parte vostra di alcun onere.
Indirizzo a cui inviare la merce o eventuali comunicazioni eColdo di Scussolin Giuseppe, via I. Nievo 3/e - 33080 Roveredo in Piano - PN - Italy - P.IVa: 01463020931. Email: assistenza@ecoldo.it
Foro Competente
Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).
